Die Hair Design Diana arbeitet ausschließlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert.
Dies kann persönlich, telefonisch oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Homepage www.hair-diana.de geschehen. Sobald der Termin reserviert ist entsteht zwischen dem Kunden und der Hair Design Diana GmbH ein Dienstleistungsvertrag.
Termine können mit einer Frist von 48 Stunden im Voraus verschoben oder abgesagt werden. Dies muss telefonisch oder online geschehen.
Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder zu spät kommen) des Kunden die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, ist die Hair Design Diana GmbH berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und eine Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe von 80% der geplanten Leistungen zu berechnen.
Terminabsagen oder Verschiebungen welche rechtzeitig (48 Std. vorher) erfolgen, sind selbstverständlich KOSTENLOS !